Моделирование потоков данных. Диаграммы .

Они описывают составляющие работы бизнес-процесса работы , документы стрелки, , сотрудников, подразделения принимающих участие в работах внешние ссылки, и таблицы для хранения документов хранилище данных, . При этом выходы одной работы могут являться входами для других или выходом бизнес-процесса. Бизнес-процесс имеет внешние входы и выходы, которые поступают от поставщика процесса, и уходят наружу к клиенту процесса окружение бизнес-процесса. Для окончательного описания бизнес-процесса остается раскрыть внутренние работы бизнес-процесса и описать внутренние информационные и материальные потоки. -схема бизнес-процесса это описание верхнего уровня и оно не говорит о временной последовательности работ. В большинстве случаев временная последовательность работ соответствует направлению движения потоков в бизнес-процессе, но может и не соответствовать. При построении -схемы бизнес-процесса число работ выбирается не произвольно, он должно примерно равняться семи. Использование большей детализации приведет к сильному усложнению схемы и снижению возможности проведения качественного анализа бизнес-процесса. Использование небольшой детализации приведет к тому, что работы будут достаточно укрупненными для того и это также уменьшит возможность проведения их качественного анализа и оптимизации. Если при первом описании бизенс-процесса работы даны укрупнено, то каждая работа бизнес-процесса может быть представлена как бизнес-процесс нижнего уровня подпроцесс , в результате чего мы будем иметь дерево бизнес-процессов.

Технология бизнес-процессов и

Обычно объект модели отображается на диаграмме процесса при помощи определенного графического символа, например четырехугольника. Каждый объект модели отражает некоторый реальный объект так называемой предметной области, или, проще говоря, организации. При создании моделей процессов объектами могут быть функции, люди, документы, машины и оборудование, программное обеспечение и т.

Простейшая схема процесса в формате DFD показана на рис. в отделе сбыта большого предприятия) выполняется ряд различных бизнес- процессов.

Подобные диаграммы содержат, как правило, два типа графических объектов: Первые описывают функции работы, процессы , вторые — потоки данных между этими функциями. Простейшая схема процесса в формате показана ниже. На диаграмме функции обычно располагаются слева направо в порядке, соответствующем последовательности их выполнения во времени, хотя это не является обязательным. Если придерживаться указанного требования, то полученная схема — это описание процесса, которое схоже с описанием процесса в нотации 3.

К описанию процессов в применимы типовые правила декомпозиции. Часто нотацию путают с простым описанием потоков информации между подразделениями. Это далеко не одно и то же. Почему нельзя рассматривать простое описание потоков между подразделениями организации как схему процесса? В каждом большом подразделении например, отдел сбыта крупного предприятия выполняются различные бизнес-процессы. Часто у этих процессов существуют различные внутренние и внешние клиенты. Именно поэтому схема потоков информации между подразделениями, описывает только потоки данных, пересекающие границы подразделений, но не содержит всей информации о внешних и внутренних изменениях потока информации.

При этом, описание потоков информации между подразделениями является практически важным и широко используемым инструментом. Под этим понимается любой носитель информации, например, бумажный документ, электронный файл, промышленная база данных на сервере организации и т.

Методика описания бизнес-процессов банка Описание бизнес-процессов верхнего уровня После описания окружения бизнес-процесса наступает очередь описания его внутренней структуры. При вертикальном описании были показаны работы, из которых бизнес-процесс состоит. На этапе горизонтального описания описываются взаимодействия между работами, включая материальные и информационные потоки.

При этом у людей, желающих освоить навыки описания и оптимизации бизнес-процессов, часто встает трудная задача разобраться во всем этом многообразии и принять окончательное решение о том какой стандарт в данной ситуации использовать. Кажущаяся на первый взгляд сложность описания бизнес-процессов является раздутой.

и описания бизнес-процессов | IDEF0 | IDEF3 | DFD | ARIS | eEPC | - CITY процессов и близок к алгоритмическим методам построения блок-схем.

Диаграммы этого типа содержат, как правило, два типа графических объектов: Первые описывают функции работы, процессы , вторые — потоки данных между ними. Простейшая схема процесса в формате показана на рис. Пример простейшей модели потоков данных На диаграмме функции обычно располагаются слева направо в порядке, соответствующем последовательности их выполнения во времени, хотя это не обязательно. Если придерживаться указанного требования, то полученная схема—это описание процесса, схожее с его описанием в нотации 3.

Процесс, представленный на рис. На верхнем уровне рассмотрения этот процесс выглядел бы в виде одной функции с двумя входами и тремя выходами. Таким образом, к описанию процессов в применимы типовые правила декомпозиции. Следует отметить, что существует несколько подходов к формированию моделей потоков данных. Часто нотацию путают с простым описанием потоков информации между подразделениями. Это далеко не одно и то же.

Опишите бизнес-процессы быстро и понятно, помогите сотрудникам их соблюдать

Бизнес-процесс это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы производителя, создает ценность и выдает результат потребителю. При этом предприятие использует как внешние сырье, источники энергии, информация , так и внутренние ресурсы труд работников, технологии, оборудование. Совокупность всех бизнес-процессов представляет собой модель бизнеса. Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, средство прогнозирования и минимизации рисков, возникающих на различных этапах реорганизации предприятия.

При построении DFD-схемы бизнеспроцесса их нужно перенести со схемы окружения процесса на DFD-диаграмму. Для окончательного описания.

Транскрипт 1 Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: Проектирование оптимальных бизнес-процессов начинается с их описания. Для этого необходимо сделать правильный выбор наиболее соответствующей интересам организации методологии описания бизнес-процессов. Этому вопросу посвящена данная статья, в которой последовательно и методично рассматриваются современные методологии описания бизнес-процессов, их преимущества, недостатки и области применения Оглавление Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: Классическая технология горизонтального описания бизнес-процессов Методология .

Технология быстрого описания процессов - БОП Программный инструментарий быстрого описания процессов Опыт применения технологий быстрого описания процессов в российских и западных компаниях Способы описания бизнес-процессов Давайте рассмотрим основные подходы к горизонтальному описанию бизнес-процессов. В настоящее время существуют три основных способа описания см. Способы описания бизнес-процессов Первый способ есть не что иное как текстовое последовательное описание бизнес-процесса.

Примером текстового описания фрагмента бизнес-процесса является следующий текст: Многие российские компании разработали и используют в своей деятельности регламентирующие документы, часть из которых является процессными регламентами и представляет не что иное как текстовое описание бизнес-процессов. Но для целей анализа и оптимизации деятельности компании данный вариант не оптимален.

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Стандарт описания бизнес-процессов — переводится как диаграмма потоков данных и используется для описания процессов верхнего уровня и для описания реально существующих в организации потоков данных. Использование и особенности диаграмм Созданные модели потоков Данных организации могут быть использованы при решении таких задач, как: Диаграммы потоков данных показывают, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, и выявляют отношения между этими процессами.

представляет моделируемую систему как сеть связанных работ. При построении -схемы бизнес-процесса нужно помнить, что данная схема показывает потоки материальных и информационных потоков и ни в коем случае не говорит о временной последовательности работ, хотя в большинстве случаев временная последовательность работ и совпадает с направлением движения потоков в бизнес-процессе.

Требования к описанию бизнес-процесса согласно стандарту ISO описать технологию выполнения бизнес-процесса (например, с использованием графических схем в выбранных нотациях);; разработать . потока (DFD).

Каждая компания при внимательном рассмотрении и обдумывании этой модели что-то может заимствовать из нее для себя, а что-то добавить или изменить. Модельосновных бизнес-процессов строительных и инжиниринговых компаний рис. Если говорить об универсальных приемах построения бизнес-моделей, то некоторые приемы можно продемонстрировать на примере строительных и инжиниринговых компаний. Корневая модель БП включает два блока соответственно рис. Один блок — это основные процессы. Они определяются исходя из анализа и описания основных этапов создания объектов в разных отраслях.

Это этапы создания объектов в инжиниринге и строительстве слой процессов на нис. Каждый из этих процессов может детализироваться или содержит более частные подпроцессы, как это представлено на рис. Это и есть описание основных процессов по созданию объекта, которое может служить опорой или шаблоном для представления основных процессов строительных и инжиниринговых компаний.

Опорное решение для построения модели основных бизнес-процессов строительных и инжиниринговых компаний А вот рассмотрение предыдущих моделей рис. Вариант такого блока поддерживающих процессов приведен на рис. Корневая модель бизнес-процессов энергетической компании. Деятельность энергетической компании сгруппирована по четырем сферам рис. Сфера управления компанией в целом.

Методологии описания бизнес-процессов организации

Этот язык придумали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой. При проектировании заводов было замечено, что каждый раз приходится заново проделывать один и тот же шаг - проектировать одинаковые подсистемы управления, на что уходило дополнительное время и ресурсы.

После этого было предложено разработать язык или чертеж, с помощью которого можно было бы описать типовые подсистемы управления и при строительстве нового завода использовать наработанные схемы. Язык который был придуман и использован для этих целей лег в основу методологии описания бизнес-процессов 0. Основным отличием является наличие в языке дополнительной аналитики.

Получены правила разработки схемы бизнес-процесса на основе методологий, например, DFD (Data Flow Diagram) в язык BPEL (Business Process.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Терминологические споры в науке представляют для исследователя особый интерес. Не разобравшись в сути понятия, аргументировано доказать свою правоту оппоненту практически невозможно. По этой же причине становится невозможным поиск единомышленников. Достаточно того, что оно используется все более часто, в том числе, в сфере предпринимательства.

Однако единства в его понимании как не было, так и нет. Существует 2 понимания бизнес-процесса: Определение на основе стандарта серии Каждое из этих понятий направляет исследователя на определенный инструментарий моделирования процессов, соответственно 0 рис. Однако не следует забывать, что в одной бизнес-модели можно сочетать несколько языков моделирования.

Описание бизнес-процессов - к вершинам мастерства

Данный стандарт представлен двумя немного различающихся вариантами, которые называют нотациями. Гейн Сарсон, предложил классическую -схему немного усложнить. Он предложил ввести дополнительный объект, с помощью которого показываются места бизнес-процесса, в которых хранится информация, либо материальные ресурсы. Примерами таким мест являются архив, в котором хранятся документы, база данных, в которой хранится информация, либо склад, на котором хранятся материальные ресурсы.

Данный объект получил название - хранилище данных. На -схемах в нотациях Гейна-Сарсона и Йордона-Де Марко также используются объекты, с помощью которых показывают внешних субъектов, с которыми бизнес-процесс взаимодействует.

Методология описания бизнес-процессов — система принципов и стандартов составления схемы существующих бизнес-процессов компании. К ключевым стандартам описания бизнес-процессов относят DFD ( Построение.

Пример диаграммы . Так называется методология графического структурного анализа , описывающая внешние по отношению к системе источники и адресаты данных, логические функции, потоки данных и хранилища данных, к которым осуществляется доступ. Информационная система принимает извне потоки данных. Для обозначения элементов среды функционирования системы используется понятие внешней сущности. Внутри системы существуют процессы преобразования информации, порождающие новые потоки данных.

Потоки данных могут поступать на вход к другим процессам, помещаться и извлекаться в накопители данных, передаваться к внешним сущностям.

Бизнес-процессов

Модель описывает организационную структуру компании. Информационная модель Информационная модель типа"Сущность-Связь" описывает структуру информации, используемой при реализации бизнес-процессов. Позволяет описать структуру базы данных. С помощью данных бизнес-моделей последовательно описываются функции, бизнес-процессы, организационная и информационная структура предприятия.

Понятие «бизнес-процесс» не ново, и не хотелось бы углубляться в историю его . На верхнем уровне управления применяется DFD-схема.

Моделирвоание, анализ, оптимизация и автоматизация бизнес- процессов. финансы и статистика, Любые статьи и учебники по процессному менеджменту, анализу и оптимизации бизнес-процессов. БаллыЗа 10посещение занятий 50 работа в течение семестра задания, лабораторные 40 ответ на экзамене теоретический и практический вопрос 3 ЛЕКЦИЯ 1 3 4 Понятие бизнес-процесса Процессный подход — это подход к анализу и синтезу деятельности организации, основанный на выделении составляющих деятельность бизнес-процессов.

Процессный подход — любая деятельность, или комплекс деятельности, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Операционные — бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов снабжение, производство, маркетинг, продажи.

Поддерживающие — бизнес-процессы, которые обслуживают основной бизнес бухгалтерский учет, подбор персонала, техническая поддержка.

Описание бизнес-процессов коммерческого предприятия

Выделяют три основных способа описания бизнес-процессов: Первые два из них используются в настоящее время все реже, поскольку существенно уступают графическому представлению. Оно является наиболее простым для восприятия из всех трех, но в то же время позволяет анализировать бизнес-процессы с целью их последующей оптимизации — а в этом и заключается предназначение описания бизнес-процессов.

В настоящее время существует большое количество методологий описания бизнес-процессов — см.

При построении DFD-схемы бизнес-процесса их нужно перенести со схемы окружения процесса DFD-диаграмму. Для окончательного.

Подходит к работе снизу Давайте рассмотрим пример бизнес-процесса"Выточить деталь", который выполняет токарь. Входом процесса является заготовка из которой вытачивается деталь — она физически преобразуется в процессе. Для того, что бы токарь начал точить деталь ему нужно дать задание или план. Также ему понадобится чертеж с размерами детали.

Так вот, чертеж, задание или план нужны для реализации бизнес-процесса и процесс без них не начнется, но по ходу выполнения процесса они не преобразуются. Согласно стандарту 0 их относят к управлению. Для того, что бы выточить деталь нужен токарь, нужен станок — их относят к механизмам. Выходами или результатами бизнес-процесса является деталь рис. Стандарт описания бизнес-процесса 0. Ввиду того, что в стандарте 0 появилась дополнительная аналитика по сравнению с классическим стандартом , схемы бизнес-процессов получаемые при описании в стандарте 0 выглядят более сложными с точки зрения менеджеров компании, в виду ограниченного наличия у них свободного времени.

Данная сложность часто приводит к тому, что менеджеры, особенно высшего уровня, которые должны принимать активное участие в проекте по описанию и оптимизации деятельности компании,"отказываются" от работы с 0. В данном случае 0 - является излишне информационно насыщенным и сложным стандартом. Второй недостаток стандарта 0 связан с тем, что он дает больше поводов и возможностей сторонникам сопротивлений изменениям притормозить проект по описанию и оптимизации бизнес-процессов и дискредитировать его идею.

Обзор методологий проектирования бизнес процессов